2022年,人類與新冠病毒的戰斗持續膠著;2022年,我國面臨的內外風險挑戰顯著上升。面對“前端”之形勢,那些“砥柱”企業如何彰顯韌性、逆境破局?他們,又有哪些經驗值得分享、借鑒?

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年中之際,中國質量資訊網開啟高端訪談欄目《家居頂流的智與謀》,對話中國家居企業領袖,探尋他們屹立潮頭、奮楫揚帆的智慧和力量,感受他們鍥而不舍、負重前行的信念與擔當。
【采訪嘉賓】:浙江中廣電器集團股份有限公司執行副總裁——張樹前。

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張樹前
良性上升周期負面影響有限
中廣電器集團是空氣能賽道的頭部企業,旗下產品以空氣能技術為核心,有空氣能采暖系統、空氣能熱水器等。
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今年以來,持續的疫情為中廣電器帶來了許多麻煩?!拔覀兊男酒?,包括電機的供應商,很多都在上?;蛘呱虾V苓?,有一段時間,原件缺乏的問題已經影響了我們的生產。而業務端,疫情比較嚴重時,一些地區的人員和物流是相對靜止的,有些工程也延后了,這對我們的業務拓展和交付造成了較大影響……但是,只要整個市場能夠流動起來,它對我們的影響就是有限的,是在可控范圍內的?!睆垬淝罢f。

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在他看來,企業所處的空氣能行業正處于快速上升周期,只要防控形勢穩定,國家的環保政策不變、人們對美好生活的向往不變,疫情對于頭部企業的影響就是有限的。以中廣電器為例,2020年~2022年上半年,企業的復合增長率一直在30%以上。
“今年雖然上海和華東地區一度停擺,但是我們依然有信心實現較大規模的增長?!睆垬淝罢f。
盡管目標未曾改變,但本輪疫情還是在某些方面改變了中廣電器的思維和路徑,比如研發和供應鏈的二元化。張樹前表示:“盡量不要讓某個品類的供應商集中在一個地方,這樣風險很大。為了防止供應商的斷供,我們大幅增加了技術人員和研發資源的投入,這個影響還是非常大的?!彼姓J,有時候的未雨綢繆,確實是“疫情逼出來的”。

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提及發展中遇到的困難,張樹前笑了:“我們從事的就是一個痛并快樂的行業?!?/p>
關于痛苦,他說,在國內,空氣能雖然已經有了將近二十年的產業發展,但是對大眾而言,這個概念依然較為“生僻”,需要花費大量精力去解釋、去讓客戶認知和信任。
“當初,為了推廣空氣能熱水器,我們曾經組建了5個車隊,買了幾十輛車,每天就是在路上跑,一站一站地結合渠道去宣傳推廣整個行業和我們的產品,這個過程是非常痛苦的?!睆垬淝罢J為,要讓更多消費者知道,是一個長期的過程,“但近兩年,人們對我們產品的認知程度越來越高了,這是十分可喜的?!?/p>

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至于快樂,張樹前表示,空氣能行業是一個朝陽行業,產品符合環保、節能、可循環的綠色概念?!坝袊艺咧С?,這個行業發展的天花板還很高,只要做好產品,做好渠道、做好品牌、做好市場,我覺得未來還是有無限可能的?!彼f。
去年,空氣能行業的銷售規模約165億元?!霸谀杲K會議上我們提出來,2025年要爭取做到100億元?!睂τ谖磥?,中廣電器集團以及張樹前十分堅定地看好。
節能效果突出發展順勢而為
中廣電器集團2006年進入空氣能領域,用張樹前的話來講“與眾多草根創業者一樣,當時并沒有優勢?!蹦敲?,這家企業又是如何發展壯大,在眾多競爭者中脫穎而出的呢?對此,張樹前總結為“合適的時機做了正確的選擇,并意志堅定地走下去”。
“早期粗放式的發展,對于環境的影響很大。我們判斷,當經濟發展到一定程度之后,國家肯定要加強環保層面的治理,所以就選擇了空氣能這個賽道。剛剛進入的時候,這個行業還只有幾個億的規模,還處于萌芽期,但是我們非??春盟拈L期的發展?!彼f。
張樹前表示,一直以來中廣電器都特別堅定地看好環保的概念,然后專注地堅持去做空氣能產品?!拔覀兛赡芨又匾暜a品質量,也更加愿意在服務上下功夫。我們董事長朱建軍曾經說過一句話,在我們還是三流品牌的時候,我們就堅持做一流的品質,一直堅持下去,相信未來我們一定能做成一流的品牌。中廣電器就是這樣一路認真地做下來,就做成了?!?/p>
2015年之前,中廣電器的主要產品是空氣能熱水器,市場主要集中在南方地區。隨著北方打響“藍天保衛戰”,國家強化空氣污染治理,禁止使用小鍋爐采暖,大力推行“煤改電”,而空氣能產品在環保與節能方面恰好可以滿足相關需求。于是,整個行業在2016至2018年前后迎來了熱度空前的發展契機。
但政策紅利畢竟是階段性的,業績“爆表”的中廣電器并沒有沾沾自喜,對于未來,它有著非常明確的認知和預期。

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張樹前表示,政策宣導下消費認知的普及才是政策帶給行業的最寶貴和最深遠的影響,這也堅定了“我們在北方地區做渠道和銷售網絡的決心。要到真正的市場中去努力、去拼殺,才是企業發展的原動力?!?/p>
近兩年,憑借良好的口碑與服務,中廣電器零售額增長十分迅猛,在北方地區甚至已經超越了原來煤改電“高光”時期的份額。對此,張樹前總結道:“我們這個行業叫‘國策之下,民生之上’,有政策推動,有百姓需求,只要你肯努力,未來還是非常美好的?!?/p>